Swedbank har smyghöjt – kunder vet inte om det
2026 03 31
En storbank har justerat priser utan att informera sina kunder.
Swedbank har höjt sina rörliga bolån i smyg.
Prisjusteringen har skett utan att aktivt informera sina kunder, ett fenomen som väcker debatt hos Finansinspektionen, rapporterar Placera.
Höjningar utan information
Swedbank har höjt den rörliga bolåneräntan med 0,15 procentenheter.
– Den stora ränteuppgången i mars är svår att motivera eftersom inflationen är låg. Vi räknar med en räntenedgång under våren och stabila bolåneräntor, meddelar Swedbank.
Flera banker har även de justerat upp sina rörliga bolåneräntor under de senaste dagarna, men det är särskilt Swedbanks agerande som sticker ut.
Detta då höjningen genomförts utan tydlig kommunikation till kunderna.
Enligt dagens regler räcker det dock att uppdatera informationen på bankens hemsida.
Vissa banker, däribland Landshypotek Bank, Länsförsäkringar Bank och Danske Bank, väljer att gå ut med pressmeddelanden till kunder i samband med räntehöjningar.
Swedbank och Nordea gör däremot inte motsvarande utskick när de justerar sina räntor.
FI: Regelverket kan behöva skärpas
Trots att många kunder inte får någon direkt information är förfarandet tillåtet enligt dagens regelverk.
Finansinspektionen menar dock att det kan finnas skäl att se över reglerna.
– Som regelverket är utformat finns ingen skyldighet att informera kunderna på annat sätt än att det tydligt ska framgå på hemsidan vad snitträntan är. Vi får fundera på om det är tillräckligt, säger Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på Finansinspektionen, till Placera.
Hon pekar också på att myndigheten tidigare granskat fall där ränterabatter löpt ut utan att kunder informerats – något som liknar dagens situation.
Kritik mot banker
Samtidigt riktas kritik mot att bankerna hänvisar till omvärldsläget, som geopolitisk oro, för att motivera höjningarna.
Vissa menar att det snarare handlar om att öka marginalerna.
Här är Finansinspektionen tydlig med var gränsen går.
– Bankerna ska alltid säga som det är. De får absolut inte ljuga för sina kunder. Det handlar både om omsorgsplikt och om deras eget varumärke, säger Moa Langemark.
Trots kritiken lägger Finansinspektionen ett stort ansvar på bolånekunderna själva.
Den som har lån förväntas hålla sig uppdaterad och aktivt förhandla sina villkor.
Foto: Ekonomibladet
Text: Redaktionen
