Postnord ändrar leveranser – glatt besked för kunderna
2025 11 05
Postnord vidtar en rad åtgärder inför årets mest hektiska period.
Postnord gör nu allt för att undvika paketkaos i samband med Black Friday, Black Week och julhandeln som sedan kommer igång.
Nu meddelar företaget att man bland annat ändrar sina leveranser.
Ändrar leveranser
De senaste åren har Black Friday och julhandeln varit förknippade med kaos på Postnord.
Nu rustar företaget rejält i hopp om att lyckas bättre i år.
Postnord ändrar bland annat sina leveranser genom att införa lördagsleveranser i stora delar av landet.
– Vi levererar paket hem till kunder på lördagar från den 29 november till den 13 december i de områden där underlag finns. I våra storstadsområden Stockholm, Göteborg och Malmö fortsätter vi med hemleveranser tills vidare på lördagar, uppger Postnord i ett uttalande.
Men det är bara en i raden av åtgärder som företaget vidtar.
Vidtar flera åtgärder
Företaget räknar med ett nytt rekordår. Enligt prognosen kan det bli en 10-procentig ökning i pakethantering jämfört med förra året.
Förutom att införa lördagsleveranser kommer företaget att utöka öppettider i kundservice, med extra lördagsöppet via Postnord-appens chat klockan 9-16 den 29 november samt 6, 13 och 20 december.
Man kommer också att införa söndagssortering av paket samt extra paketboxar och ökad kapacitet på servicepunkter.
– Utöver våra bemannade ombud har vi satt upp fler paketboxar runt om i landet sedan förra året. Totalt finns nu drygt 170 000 fack över hela landet att tillgå jämfört mot 125 000 i fjol, säger Johan Uddin, Postnords chef för produktion inom affärsområde Paket.
Rekord väntas kring Black Friday
När det gäller paketverksamheten brukar man slå rekord det första vardagsdygnet efter Black Friday. Postnord sätter in hundratals extra medarbetare och transporter.
– Det känns såklart extra bra att vi kan erbjuda Svanen-märkta hållbara transporter när leveranserna når rekordnivåer, säger Ylva Staszewski, chef för affärsområde Paket på Postnord.
Intresset för att skicka paket blir hela tiden större.
– Vi ser också att begagnat-marknaden stadigt växer, och att fler handlar från privatperson till privatsperson online. Vi erbjuder infrastrukturen för att möjliggöra den cirkulära handeln, vilket vi känner stolthet över, säger Ylva Staszewski.
Foto: Postnord
Text: Redaktionen


