GRANSKNING: Europeiskt lågprisflyg lurar kunder

2026 05 29

Flygjätten misstänks för att ha lurat sina kunder gällande slutpriser av flygbiljetter.

Nu pågår en granskning över bolagets bokningsprocess, rapporterar Mirror.

Misstänks för dolda avgifter

Det brittiska lågprisflygbolaget easyJet är föremål för en formell utredning i Italien efter misstankar om vilseledande prissättning av bagageavgifter.

Enligt den italienska konkurrensmyndigheten Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato har kunder fått en “förvrängd bild” av vad de faktiskt betalar när de bokar flyg.

– Vi är medvetna om det förfarande som inletts av AGCM och kommer att fullt ut samarbeta med myndigheten under hela dess utredning, säger flygbolagets talesperson till Euronews.

Förvirrande för kunden

Kärnfrågan i utredningen gäller hur avgifter presenteras på easyJets webbplats och app.

Myndigheten menar att flera tillval ofta lades in automatiskt i bokningen som standardval, vilket gör att totalpriset blir högre än det i praktiken behöver bli för många resenärer, som inte vill ha valen ibockade.

Enligt italienska myndigheter måste exempelvis kunder som bara vill lägga till bagage för en enkel sträcka avbryta hela bokningen och ändra inställningar manuellt, elle vara uppmärksamma på att flera tillval redan är ibockade.

Detta beskrivs som en process som få konsumenter hinner förstå eller genomföra i praktiken, vilket i många fall gör att kunder betalar mer än de behöver för sin resa.

Om detta bekräftas kan det innebära att bolaget brutit mot regler om tydlig och transparent prissättning inom EU.

Svenska resenärer kan påverkas

EasyJet trafikerar flera europeiska linjer till och från Sverige, och är ett av Europas mest gynnsamma flyg.

Bolaget försvarar sig och säger att man följer gällande lagstiftning.

– Vi anser att vi alltid har agerat i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning och förblir engagerade i att säkerställa full transparens och rättvisa för våra kunder, säger flygbolagets talesperson.

Flygbolaget har tidigare varit inblandat i liknande tvister.

År 2021 bötfälldes easyJet och andra lågprisbolag av italienska myndigheter efter att ha nekat kontanta återbetalningar under pandemin och i stället erbjudit vouchers.

Foto: Y. Alfuhigi resp Chris F

Text: Redaktionen

Rysslands flygvapen träffat av Storm Shadow-missiler

2026 05 28

Den ukrainska militären intensifierar sina drönar- och missilattacker mot måltavlor i Ryssland.

På torsdagen har Kyiv genomfört en rad attacker.

De har bland annat slagit till mot ett oljeraffinaderi i Tuapse och komplex tillhörande det ryska flygvapnet, rapporterar RBC Ukraine.

Storm Shadow-attack

I attacken mot det ryska flygvapnet användes de brittiska Storm Shadow-missilerna.

Enheter från Ukrainas flygvapen har slagit till mot mjuk- och hårdvarukomplexen i det ryska flygvapnets automatiserade spaningssystem i Voronezj.

Uppgifter kommer även om liknande attacker mot Taganrog och ockuperade Sevastopol.

Raffinaderi under attack

Ukraina har samtidigt på nytt attackerat ett oljeraffinaderi i Tuapse.

Brand och rökutveckling har rapporterats från raffinaderiets område och skadeomfattningen håller på att utredas. 

Raffinaderiet är ett av de största oljeraffinaderierna i södra Ryssland. 

Dess bearbetningskapacitet uppgår till cirka 12 miljoner ton olja per år. 

Dagens besked

På torsdagen har regeringen gett besked om att Ukraina avser köpa 20 Gripen E/F.

I samband med att försäljningen avtalas kommer Sverige att skänka upp till 16 JAS 39 Gripen C/D ur Försvarsmaktens befintliga flygplansflotta.

Donationen av Gripen-planen uppgår till ett värde på cirka 22,2 miljarder kronor.

– För att ersätta de plan som doneras beställs nya, moderna Gripen E/F till det svenska flygvapnet utöver de nya Gripen E-plan som tidigare har beställts, förklarar regeringen.

“Största hittills”

Stödpaket 22 inkluderar även bland annat anskaffning av ammunition, innovationsstöd och “stärkande av Ukrainas luftförsvar genom utökad förmåga till elektronisk krigföring”. 

– Stödpaketet är det största som hittills har beslutats och syftar till att svara på Ukrainas högst prioriterade behov genom att stärka landets förmåga på luftförsvarsområdet, framhåller regeringen.

Foto: By Владислав Дем'яненко - , CC BY 4.0

Text: Redaktionen