26 maj 2026

BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” – har flera miljoner kunder

2025 12 01

En och samma storbank är sämst på tre av fyra områden.

De svenska storbankerna har fått mycket uppmärksamhet i samband med kostnadskrisen – då bankerna samtidigt drog in storvinster.

På måndagsmorgonen har Svenskt Kvalitetsindex släppt en ny undersökning som visar hur storbankerna presterar.

Då framgår att en och samma storbank är sämst på tre av fyra undersökta områden.

“Sämsta banken”

Den nya undersökningen är ingen rolig läsning för Swedbank.

Swedbank – med 3,8 miljoner privatkunder och 250 000 företagskunder i Sverige – får lägst betyg på tre av fyra områden.

Vad gäller kundnöjdheten i kategorierna bolån, fastighetslån och sparande rankas Swedbank längst ner.

Privatlån är den enda kategorin där Swedbank inte ligger sist – men storbanken hamnar fortfarande under branschsnittet på det området.

Tung dom

Så här låter det från Svenskt Kvalitetsindex:

– Handelsbanken får genomgående högst betyg och presterar särskilt starkt inom sparande, menas det.

– Swedbank hamnar lägst i årets mätning på alla områden utom privatlån, och inom bolån ligger betyget klart under index 60, gränsen för missnöjda kunder.

Toppar kategorierna

Om än Handelsbanken presterar bra i helheten toppar inte banken någon av kategorierna.

Här är bankerna som toppar de fyra kategorierna:

Kundnöjdhet Bolån: SBAB – 72,3 (branschsnitt 64,9)

Kundnöjdhet Fastighetslån: SBAB – 74,5 (branschsnitt 70,9)

Kundnöjdhet Sparande: Avanza – 77,6 (branschsnitt 70,0)

Kundnöjdhet Privatlån: MedMera Bank – 75,9 (branschsnitt 67,2)

Svårt med bolånen

Bolånekategorin tappar 2,9 enheter i kundnöjdhet och når sin lägsta nivå på flera år. 

Kunder med fastighetslån är i stort sett lika nöjda som i fjol, medan sparande, och särskilt privatlån, visar en ökad kundnöjdhet.

– Bolån är en produkt med hög komplexitet och stor ekonomisk betydelse, vilket gör tydlighet och enkelhet avgörande för en bra kundupplevelse, framhåller Svenskt Kvalitetsindex i ett pressmeddelande.

– När aktörer inte lyckas förklara räntebindningar, amorteringskrav och andra centrala begrepp på ett begripligt sätt uppstår frustration.

Foto: M. Lis resp Riksbanken

Text: Redaktionen

22 juli 2026

Trump drar tillbaka anklagelser

2026 07 22

Donald Trump backar från ett tidigare påhopp mot en av landets ärkerivaler.

I slutet av förra veckan gick den amerikanske presidenten till hårt angrepp.

Kina har under flera år blandat sig i USA:s val, menade presidenten upprört. Bland annat 2020 då Trump förlorade presidentposten till Joe Biden.

– Under en period på flera år, som inleddes med valet 2020, har Kina genomfört vad som tros vara den största stölden av valdata i historien, sade Trump för fem dagar sedan, enligt CNN.

– Dataförlusten utgör en aldrig tidigare skådad valsäkerhetsmardröm.

Ville se förlust

Kina ville att Trump skulle lämna presidentstolen 2020, menar den sittande presidenten.

– Anledningen till att de ville att jag skulle förlora är för att de visste att jag var klok och tog ut miljarder och åter miljarder dollar i tullar och byggde den starkaste militären i världen, sade han, enligt nyhetsbolaget.

Drar tillbaka anklagelserna

Nu har USA:s president svängt i frågan och rycker på axlarna åt Kinas agerande, rapporterar CNN.

Vita huset presenterar inga planer på att bestraffa eller gå till botten med den påstådda inblandningen från kinesiskt håll.

– Det hände för länge sedan. Jag tror att Kina kanske är lite annorlunda idag än då, säger Donald Trump, enligt nyhetsbolaget.

Gör samma sak

USA är inte bättre själva, menar den amerikanske statschefen. Därför kan de inte peka finger mot Kina.

– De gör saker och vi gör saker med dem, säger Trump.

– Jag ska vara ärlig, vi gör också saker mot dem. Det är ingen enkelriktad gata.

Statsbesök inplanerat

I september planerar Kinas ledare Xi Jinping att besöka Washington.

Förberedelserna är i full gång inför statsbesöket i den amerikanska huvudstaden, när Trump välkomnar Xi Jinping som han tidigare uttryckt sin uppskattning för.

– Jag är ett stort fan av president Xi, sade den amerikanske presidenten vid Natos toppmöte i Turkiet tidigare i juli, enligt tidningen.

LÄS MER: “Chockerande” – Trump kan tvingas till nödaktion

Foto: Official White House Photo by Abe McNatt

Text: Redaktionen

22 juli 2026

UPPGIFTER: Putin har ändrat sig

2026 07 22

Putin uppges ha ändrat uppfattning.

Vladimir Putin och Kreml uppges ha ändrat sig när det gäller en nyckelfråga för att få slut på kriget i Ukraina.

Putins tvärvändning visar att diktatorn tycks vara långt ifrån redo att ingå några som helst kompromisser.

Tvärvänder om territorier

Kreml har tidigare antytt att Ryssland är redo att ge upp vissa territorier i Ukraina – i utbyte mot att Ukraina ger upp hela Donbasregionen.

Men nu har Putin ändrat sig, rapporterar Bloomberg.

Diktatorn är inte längre redo att ge upp några territorier som en del av något avtal, enligt källor nära Kreml.

Tidigare har Kreml öppnat för att ge upp delar av Kharkiv- och Sumy-regionerna, i utbyte mot att Ukraina ger upp Donbas.

Förslaget har avvisats av Ukraina, men nu uppges alltså även Ryssland själva stänga dörren för sitt eget förslag.

Istället är Putin nu inställd på att behålla de nämnda områdena och fortsätta att försöka ta full kontroll över hela Donetsk och Luhansk.

– Kreml avser enligt uppgift att behålla gränsområdena som buffertzoner samtidigt som de fortsätter med sitt mål att erövra hela Donetsk- och Luhanskregionerna, rapporterar Kyiv Post.

Besviken på Trump och USA

Beskedet kan tolkas som att Putins inställning till fredsavtal och kompromisser har hårdnat ytterligare.

Bakgrunden uppges vara att Putin är besviken på Trump och USA.

Putin anser att Ryssland och USA nådde en informell överenskommelse vid toppmötet i Alaska förra året, medan USA hävdar att någon sådan överenskommelse inte existerar.

– Enligt Bloombergs källor övergav Putin idén om territoriella eftergifter efter att ha dragit slutsatsen att de inofficiella överenskommelser som nåddes med USA:s president Donald Trump under deras toppmöte i Anchorage, Alaska, i augusti förra året i praktiken hade kollapsat, rapporterar tidningen.

Enligt insiderkällor kommer Putin inte att fredsförhandla förrän han har uppnått sitt främsta mål med kriget.

– Rapporten säger att Putin endast kommer att återgå till seriösa fredsförhandlingar efter att ryska styrkor har erövrat hela Donetsk- och Luhansk-regionerna, rapporterar tidningen.

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen